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标题: 昆州贫困率上升致社会服务不堪重负，弱势群体遭"拒之门外"！ [打印本页]

作者: wujiaojojo 时间: 昨天 13:06
标题: 昆州贫困率上升致社会服务不堪重负，弱势群体遭"拒之门外"！

据《couriermail》3月3日报道，在社会服务部门面临前所未有的需求之际，昆州最弱势的群体正在被忽视。

昆州社会服务委员会的一份报告显示，社会服务机构被迫只接待高风险客户，这主要是由于需要服务的昆州人数量大幅增加以及转介流程的复杂性。服务提供者还表示，政府资助未能覆盖核心业务，包括援助犯罪受害者和面临生活成本挑战的人群。

这项"行业状况报告"调查了1300多名社区部门员工和领导者，其中76%的人注意到，在过去六个月中，昆州人的贫困和弱势程度有所加深。超过一半的受访者表示，其组织无法支持的客户数量有所增加，许多人报告说，他们不得不根据需求对昆州人进行分类，并减少与他们相处的时间。

一位受访者表示："我们一直无法满足需求，并且看到问题范围更广、复杂性更高。由于需求量大，我们也一直在为客户提供的服务不足，而在过去，我们能够为更多人提供后续建议和全程协助。"许多行业领导者表示，高需求和复杂性正促使员工流向公共服务部门的岗位。

昆州社会服务委员会首席执行官Aimee McVeigh表示，每10个昆州人中就有1人受雇于该行业，且该数字还在增长，因此迫切需要更多工作人员，并呼吁政府制定劳动力计划。她说："州政府需要与我们的行业共同制定一项战略，以发展和维持劳动力队伍。"

图文来源：couriermail
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