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事情是这样 我们公司前一段在administrators的监管下运营 现在换了新东家 所有以前的BILL都和现在的公司无关了 但是这个ORIGIN ENERGY COMPANY的 客服部还是每天打电话来催债 让我们付钱 我同事和他们说了无数次 但是每天还是有人打来 结果同事今天终于发飙了 问他怎么回事 天天打 我们2月份就已经通知所有的CREDITORS我们公司的状况 到现在还在问我们怎么回事
结果她说她是从印度打来的 不知道怎么回事 我同事是保加利亚人 英文虽然有口音但是肯定没问题 然后她基本听不懂那个印度人在说什么 最后只好打电话给总公司去投诉结果弄了半天转了3次线都没能彻底解决问题
总结一下:很多印度人虽然英文很溜 但是基本没人能听懂 除了他们自己
ORIGIN ENERGY这个公司的客服很烂 互相根本没交流 还是不用为妙
联想到上次自己的TIGHER机票问题 感慨良多 以前在留园笑口上看到一个印度客服的视频笑话 现在才真正领悟了它的精髓
为毛那些公司不能请点真正能让人听懂会说英文的人来当客服 日 以后是不是只要客服是印度人的公司都可以不用考虑了 免得以后自己吐血 |
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